A. 예약안내

● 예약은 실시간예약을 이용해 주세요.

● 아동,유아 최대 2인추가가능 (인원추가요금은 1인당 20,000원 입니다.)

● 전화예약시 : 오전9시부터 오후6시 (대표번호 010-7765-0382)

● 입금계좌 : 농협 351-1199-2150-53 김정석

● 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.(예약대기 후 12시간내에 입금하지 않으면 예약이 자동취소됩니다)

● 금액은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

● 반려동물은 출입 할 수 없습니다.

●디럭스 평일(월,화,수,목 / 일-월) 190,000원 주말(금-일) 230,000

●럭셔리 평일(월,화,수,목 / 일-월) 200,000원 주말(금-일) 240,000

B. 객실이용수칙

● 실내는 금연입니다.(흡연 적발시 즉시 퇴실조치합니다.)

● 실내에서 냄새나는(삼겹살,생선구이등) 요리 절대 금지.

● 퇴실시 사용하신 식기는 청결하게 제 위치에 부탁드립니다.

● 쓰레기는 분리수거 부탁드립니다.

● 입실은 15:00 퇴실은 11:00입니다.

● 10시 이후에는 취침하시는 손님을 위한 배려 부탁드립니다.

C. 추가요금 안내

● 기준인원 초과시 1인당 1일 20,000원이 추가됩니다. (영유아 포함)

● 바비큐(숯(장작 + 그릴) 이용시 23,000원이 추가됩니다.(현장결재)

D. 유의사항

● 글램핑 시설물 이용 도중 이용객 과실로 인한 파손 및 훼손에 대한 배상 책임은 이용객에게 있습니다.

● 텐트 특성상 방음은 안 되는 점을 숙지하시고 예약 바랍니다.

● 실내에서는 (삼겹살,해산물등) 구이를 절대금합니다.(바베큐장이용)

● 다른 사람들에게 불쾌감을 줄 수 있는 소란스러운 행동이나 음주, 고성방가, 무질서 등은 삼가해 주시기 바랍니다.

● 예약 손님 외에는 캠핑장 내 시설 사용을 금지합니다.

● 미성년자 입실 혼숙 금지(관계법령의거)합니다.

● 퇴실 시 기본 정리정돈, 쓰레기 분리수거, 식기류 반납 부탁드립니다.

● 귀중품 분실 시 책임은 이용객 본인에게 있습니다.

● 텐트 내 개별그릴사용 및 화기사용은 강제 퇴실 사유이며 절대 불가합니다.

● 지정된 흡연 장소 외 모든 지역은 금연 구역입니다.

E. 수영장 안전수칙

● 운영일정: 2021.07.01 ~ 추후공지

● 이용시간 : 오전 08:00~오전10:00 / 오후 15:00~20:00

● 복장: 자유복장, 수영복, 아쿠아슈즈 및 슬리퍼

● 미착용시 입장불가

● 물놀이 타올은 구비해 오셔야합니다.

● 과격한 행동(다이빙,덤블링)은 절대금지

● 음주시 절대 입장불가

● 수영장내 음식물 반입금지

● 오일 및 썬크림 바른 상태에서 수영장 입수 금지

● 글램핑장 이용 고객에게 무료로 제공되는 수영장으로 안전요원이 배치되어 있지 않습니다.

● 수영장 안전요원은 보호자 및 이용 고객 본인입니다.

● 안전사고가 발생하는 경우 운악산 글램핑에서는 민/형사상 책임을 지지 않습니다.

● 안전수칙을 꼭 지켜주시고 서로간의 배려 부탁드립니다.

F. 환불규정

- 당일 : 환불불가

- 1일전 : 환불불가

- 2일전 : 환불불가

- 3일전 : 50% 환불

- 4일전 : 50% 환불

- 5일전 : 50% 환불

- 6일전 : 50% 환불

- 7일전 : 50% 환불

- 기본 취소수수료 : 90%

※ 환불은 입금자 명의로 입금됩니다.

※ 고객님의 사정으로 인한 예약취소의 경우, 위와같은 환불규정이 적용되오니 착오 없으시길 바랍니다.